Beiträge B2B Commerce
29. Juni 2022
In der modernen Geschäftswelt ist eine Unternehmenswebseite mehr als nur eine Online-Visitenkarte – sie bildet den Schlüssel zur Sichtbarkeit, Kundenbindung und Vertrauensbildung.
06. April 2022
Die Pandemie hat den Vertrieb, sowohl B2C als auch B2B, stark beeinflusst. Die verstärkte Nutzung des Online-Handels und die Prozessautomatisierung sind dabei entscheidende Faktoren, um Geschäftsprozesse anzupassen und die Effizienz zu steigern.
20. Januar 2022
Ist die Digital Experience Platform (DXP) die Antwort und der neue Standard auf die steigenden Ansprüche der digitalen Customer Experience?
03. Mai 2021
Erfahren Sie, welche Faktoren, die angesichts der steigenden Online-Umsätze und sich verändernden Kundenerwartungen in einer sich digitalisierenden Geschäftswelt unbedingt berücksichtigt werden müssen.
03. März 2021
Effiziente Kundenbindung: Wie Kunden-Plattformen den digitalen Support optimieren und Nutzer rund um die Uhr begeistern.
25. Januar 2021
Bei der Wahl des optimalen Shopsystems müssen diverse Kriterien abgewogen werden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie gezielt die Grundlagen für einen nachhaltigen E-Commerce-Erfolg legen können.
B2B Commerce
B2B Commerce umfasst den digitalen Handel zwischen Unternehmen, einschließlich des Austauschs von Waren und Dienstleistungen über Online-Plattformen. In den letzten Jahren hat sich der B2B-Vertrieb durch die digitale Transformation grundlegend gewandelt. Herausforderungen wie die Anpassung an mehrkanalige Vertriebswege, die Personalisierung, die Komplexität der Produkte und Dienstleistungen, längere Verkaufszyklen sowie der Druck des Wettbewerbs und der Preisgestaltung haben Unternehmen dazu veranlasst, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die Veränderung von Kaufgewohnheiten erfordert strategische Anpassungen, um flexibel auf vielfältige Herausforderungen digital zu reagieren.