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Die Pandemie hat den Vertrieb, sowohl B2C als auch B2B, stark beeinflusst. Die verstärkte Nutzung des Online-Handels und die Prozessautomatisierung sind dabei entscheidende Faktoren, um Geschäftsprozesse anzupassen und die Effizienz zu steigern.

So will die Budesregierung die Digitalisierung von kleinen und mittleren Unternehmen vorantreiben und neue Chancen für Wachstum eröffnen.

Ist die Digital Experience Platform (DXP) die Antwort und der neue Standard auf die steigenden Ansprüche der digitalen Customer Experience?

Künstliche Intelligenz erobert Aschaffenburg: Ein innovatives Projekt der TH, das praxisnahe Bildung, individuelle Beratung und kostenlose KI-Workshops vereint.

In einer digitalisierten Welt gewinnt eine Customer Journey Map sowohl zur Kundenbindung als auch zur Mitarbeiterintegration immer mehr an Bedeutung.

Verleihen Sie Ihrer Zielgruppe ein Gesicht, verstehen Sie ihre Bedürfnisse und gestalten Sie gezielt Produkte und Dienstleistungen, die beeindrucken.

Die neue Version revolutioniert das Daten- und Customer Experience Management mit verbesserter Performance und innovativen Enterprise-Features, inklusive nahtloser Integration von Marktplätzen wie Amazon und eBay.

Erfahren Sie, welche Faktoren, die angesichts der steigenden Online-Umsätze und sich verändernden Kundenerwartungen in einer sich digitalisierenden Geschäftswelt unbedingt berücksichtigt werden müssen.

Erfahren Sie, wie sich Digital Experience Plattformen (DXP) von herkömmlichen Content Management Systemen (CMS) unterscheiden und ob sie diese als neue Ära der digitalen Lösungen ablösen.